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交了学费但迟迟不上课 不具备资质却一直在培训…… 这家会计学校究竟归谁管
交了学费但迟迟不上课 不具备资质却一直在培训……
这家会计学校究竟归谁管
仁和会计是全国知名的会计教育培训机构。赣州市民管女士去年3月11日缴纳了1.8万元，报名参加了仁和会计赣州校区的注册会计师培训教程，但一年半过去了，她至今也没能接受到相关课程的培训。在要求退款的拉锯过程中管女士发现，仁和会计赣州校区并不具备教育或培训资质。日前，记者对此进行了调查。
一次兴之所至的消费
赣州市民管女士一直从事会计工作。去年年初，管女士想提升自己的业务能力，于是通过搜索软件搜索“赣州会计培训”，并前往搜索结果首页的第一条“仁和会计”赣州校区报名。
管女士称，她本想报名3100元的中级会计的培训和考试，但是来到现场后，工作人员热情地向她介绍注册会计师的培训，并称可以赠送她中级会计的课程。管女士心动了，遂报名参加了注册会计师的培训，并交纳了1.8万元。管女士本没有准备这么多钱，在工作人员的指导下，她通过“××钱包”办理了贷款，加上利息，成本超过了2万元。
管女士填写了报名登记表，交钱办完了手续，成为仁和会计教育的登记表第0156089号学员。她本期待着一次提升自我的机会，没想到，这却成为她糟心经历的开始。
几次不欢而散的协商
刚开始，管女士上课上得很勤。但时间一长她发现，自己上的课一直是中级会计的课程，注册会计师课程始终没有进行。她不禁有些着急。管女士称，中级会计培训的市场价格只需要三千元出头，假如自己交了接近两万元只是考一个中级会计的证，那肯定是不甘心的，更何况自己当初就是冲着考注册会计师去的，希望通过考上注册会计师改变自己的人生。
管女士和仁和会计赣州校区协商，能不能尽快开始注册会计师的课程培训，但对方始终推诿，一会儿说要请老师来赣州上课，一会儿又说要让管女士去南昌上课。直到今年，管女士期待的老师迟迟未见，对方提出的到南昌上课她也拒绝了，毕竟自己家在赣州，当初报名也是冲着能够在本地接受培训才去的，假如要去南昌接受培训，这时间和经济成本又是一大笔。
几番协商不成，管女士于是要求对方全额退款，并且通过章贡区市场监督管理局赣江分局进行调解。但校方认为，管女士已经接受了学校的部分培训，理应为上过的课程“买单”，只愿意退还部分款项。双方调解不成，不欢而散。
一份蹊跷的协议
9月11日，记者在网页上输入“会计培训”，第一个跳出的链接显示“赣州会计班 仁和会计培训”，点击进入，“赣州校区”赫然在列，显示的地址与仁和教育赣州校区一致。记者来到仁和教育赣州校区，一间房间内，有一名老师正在给学员们上课，上课声透过玻璃墙清晰地传了出来。一名自称是“校长”的肖女士告诉记者，管女士已经接受了多项课程的培训，前几日还参加了中级会计的资格考试，在这里的学习培训一直正常并未间断。记者在肖女士打开的电脑页面上看到，管女士已经按课程表上完了注册会计师的经济法、中级财管、中级经济法、中级实务、注会税法等课程。肖女士表示，管女士上的课程中包含了部分注册会计师的课程，并不都是中级会计课程。对此，管女士称不可采信，“又不是她们说什么就是什么”。随后，肖女士在打了几个电话后告诉记者，她不再接受采访，并称“你有问题可以说给我听，总部那边会给你答复，我只是工作人员”。
随后，记者随同管女士前往给仁和教育赣州校区发放工商营业执照的章贡区市场监督管理局赣江分局。在备案文件中，管女士发现，仁和教育赣州校区的登记信息显示名称为“武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司赣州分公司”，其经营范围为：会计咨询服务；工商登记代理服务；税务咨询、企业管理咨询。几番看下来，经营范围中并没有“教育”或“培训”字样，也就是说，管女士前前后后上了一年多课的仁和教育赣州校区并不具备培训资质。记者随后确认，武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司赣州分公司的经营范围中确实不包括“教育培训”等内容。
而在另一份文件中，管女士惊讶地发现，自己竟然和“武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司”签署了《注册会计师（赠中级）协议书》。在协议书中记者看到，管女士和对方协议的培训方式包括“面授”和“网授”，后面还附上了长长的学习课程表格，里面是一长串各种各样的课程名称。值得注意的是，末尾签名的那一栏中，是机器打印的管女士的名字，而不是手写签名。
管女士表示，她只接受“面授”，不接受“网授”；表格里的许多课程她根本没上过，也没有人跟她提起过要上这些课程；末尾的签名不是自己手写的；她根本不知道有这么一份协议。她说，当初交钱报名的时候，自己是把钱交给了仁和教育赣州校区，且只填写了一份报名登记表，对方也只提供了收费的缴费单，并没有见到任何协议。管女士称，假如有这么一份协议的话，那么仁和会计赣州校区就可以安排她上网络注册会计师培训课程，这是她无法接受的。管女士强调，这份协议自己并不知情，也根本不会交纳这么多钱去上网络课程。
记者在备案文件中看到，武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司是具备教育培训资质的。假如和管女士签署协议的是武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司，那么，管女士的遭遇就是合情合理合规的。不过，这份协议中的签名显然并非管女士亲笔所写。协议究竟是如何签署的，让人心生疑窦。
多名遭遇类似情况的学员
其实有类似遭遇的并非管女士一人。
去年3月，许女士（化名）通过搜索引擎的显示结果来到仁和会计赣州校区，并报名参加了中级会计的培训课程。几天后，当她去学校上课的时候，一名“来自武汉总部”的“老师”热情地向她介绍“美国管理会计师”（简称CMA）课程，并口头许下各种优惠条件。她心动后，同样在工作人员的指导下，通过手机APP贷款，交纳了1.98万元报名参加了这个CMA课程。
让许女士不满的是，她和同批学员的学习几乎都是通过一个手机APP进行的，每次的课程老师都会更换，打印的学习资料繁杂而凌乱，教学思路不清晰，课程内容不成系统；仁和会计赣州校区根本不会通知她们何时上课，只是在她们去到现场后，组织她们通过电脑视频进行学习，根本没有老师；仁和会计赣州校区未组织她们参加考试，也没有下发考试资料；自己上网报名考试后，交纳了后续的考试报名等费用一共6000多元，这和当初承诺的“没有附加费用”不符。许女士说，她们这一批共有30多人一同考试，但“全军覆没”。与此形成对比的是，许女士一个报名参加别的培训机构网课的朋友则顺利通过了考试。许女士质疑，她交纳的这1.98万元培训费根本没有享受到等值的服务，更像是打了水漂，有一种上当的感觉。她要求退款。
记者辗转联系了一名同样参加仁和会计赣州校区CMA培训的学员，她的遭遇、不满和诉求与许女士相似。
辗转曲折的维权之路
管女士的维权之路走得并不顺当。章贡区市场监督管理局赣江分局的工作人员告诉记者，他们已经从中进行了调解，但管女士并不满意，现已终止调解。关于仁和会计赣州校区开展无资质教育培训的行为，工作人员称，尽管武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司赣州分公司的营业执照是他们发放的，但是关于超出经营范围的行为，管女士应该去找相关的行业主管部门，“谁是行业主管部门就由谁监管”。
近日，记者陪同管女士来到了章贡区人力和社会资源保障局。但在工作人员出示的《2018年江西省职业技能鉴定职业目录》中，“会计”这一职业未在其中。工作人员称，会计培训学校并不归他们监管。
记者前后多次致电赣州市教育局、章贡区教育体育局等多个部门，相关工作人员都称，他们主要是负责中小学等学校的教育，成人类社会培训机构不在管辖范围内。记者分别致电赣州市、章贡区财政局，相关工作人员也告诉记者，会计培训学校的监管并不在他们的职责范围内。市教育局一工作人员告诉记者，根据“谁审批、谁监管”，管女士应该去找市场监督管理局，这个说法和章贡区市场监督管理局赣江分局工作人员的说法相矛盾。
几天内，记者多次致电数个部门，却始终未能弄清“无资质开展会计培训的公司究竟归哪个部门管辖”这个问题。管女士告诉记者，她准备再去仁和教育赣州校区交涉，“两万块钱呢，也不算少了”。她说如果再不行，那就走法律途径。
记者再次来到仁和会计赣州校区，教室里依然传出朗朗的读书声。在公开的宣传资料上记者看到，该校区成立于2013年，至今已有6年了。几天后，交涉未成的管女士告诉记者，她已打算走法律途径。（记者 杨帆）
会计培训学校哪个好
会计培训学校哪个好
如果大家想参加会计培训班的，但是又不知道哪一间培训班好的。可以参考下文内容介绍，会计网小编专门为大家整理了会计培训班相关资料供大家参考，大家注意查看，希望能帮到你。
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仁和会计教育(集团)成立于2002年2月。专注于会计实战教学12年，66万学员口碑验证，全国200所直营校区，以“诚信办学，严谨治校”得到了广大学员的一致赞誉与肯定，连续三年被多家权威媒体评为“武汉最佳会计培训机构”和“武汉最具影响力会计培训机构”。 仁和会计建校伊始就努力打造行业品质，建立资深名师团队，坚守战略发展，实地社会服务。学校除兼职及特邀教师外，仅签约在册的全职教师就有3000多名，而且大部分是拥有高级职称的高级讲师及注册会计师，有丰富的教学、实战经验，能满足各类培训的教学需求。
2013年12月10日经人力资源和社会保障部教育培训中心指导“主管会计岗位能力培训项目”正式成立，仁和会计教育集团进行《主管会计岗位能力证书》的管理和培训工作。
仁和会计培训班优势特色
超强的师资力量:
我们有经验最丰富的注册会计师、高级会计师以及直接聘请的一线企业的财务总监(CFO)、高级财务主管亲自为您授课，你肯定能学好!
中心课程设置完备，本中心研发部还开发有相当的自编教材，帮助学员更深入理解
课程包括多种行业做账流程，仁和会计专家亲手精心编制学员实习教材，实操性强。
十八大教学网点分布整个湖北省(并且还在扩大中)，各大校区学员可以方便就近入学
在仁和会计中心任一校区报名，均可在其他校区听课，更方便学员节省宝贵的学习时间
完善的课程测试与跟踪系统:
中心评测老师定期对学员进行测试评分，确保高效的学习效果，不合格者可以免费重学
中心咨询老师为每位学员量身定制最适合的学习计划与上课时间安排
白班、晚班、双休班;学习时间机动灵活，绝对满足学员的要求
仁和会计网点充足为学员提供畅通的就业“蓝色通道”(直通车)
资深就业专家给您提供免费就业机构，优秀者直接进入本公司，让您学业无忧、就业无忧!
最繁华商业圈的学习氛围，最真实的职业感受，最强大的人脉资源
在商业圈中注重职业学习法，在仁和不仅学习专业知识，而且本中心上班族学员多，注重开展大量职业实践实操，学员间职业化交流，工作心德体会，相互联络为日后提供新的工作机会，大家在这里不仅仅是学员，更有可能成为工作伙伴!
仁和会计拥有自己的多个实习基地，帮助学员更好的就业!
到仁和专业会计部进行真账实操，资深会计专家手把手教你做企业全盘的真实账务，全真账务实践，经验助你就业成功。
现代化的教学设备，大型多媒体教室，硬件设施齐全，环境优美
教室空调配备安全，中心环境整洁清爽，会计电算化教学人手一机。
教学地点分布广泛，遍布全市各地，交通方便。
开班时间：滚动授课，随到随学。
师资力量
人才荟萃，精英归至，师资队伍是提高人才培养质量的关键，是形成学校特色和优势的根本，是实现学校可持续发展的保证。学校坚持引进与培养并重，构建了具有自身特色的师资队伍建设体系，建设了一支结构优化、规模适当、素质良好、富有活力、勇于创新、适应学校发展需要的高水平师资队伍。本校拥有湖北省财会专业一流的师资(张伯新、邓德成、毕启超、柯文华、但昭武、江海燕、蔡专、刘欣)等百余位财会方面出类拔萃财会专家。
停了培训课程 | 仁和会计却不退学费
晨报记者 佟继萍
今年1月起，上海市会计从业资格考试报名暂停，仁和会计也因此停了会计上岗证考试培训课程，但报名的学员即使一节课没上，也很难退费，甚至有学员课没上完反要倒贴钱给学校。 记者调查发现，官网上号称“会计职业培训领域知名品牌”、“专注于会计实战培训”的仁和会计上海松江分校竟然没有会计培训资质。
停课后学员要求退学费
去年12月，市民侯先生在位于徐汇区肇家浜路1065号飞雕国际大厦的仁和会计学校报名参加了会计上岗证考试培训课程，费用1427.18元，包含学费1280元，教材费和考试费合计147.18元。开具发票方为武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司上海松江分公司。
此前，侯先生在仁和会计官网查询过，也在许多区域看见过其分校规模，觉得可靠，才会报名。
仁和会计的课程可以自由选择开始时间，但自报名后，因为工作和过年放假等因素，侯先生一节课都没上。
不料，因国家会计从业资格考试政策调整，2017年1月起上海市会计从业资格考试报名暂停。仁和会计也因此停了会计上岗证考试培训课程。
报名时被仁和拉入“仁和会计QQ群”的侯先生及多名学员也随之向仁和会计提出退回培训费的请求。经多次沟通，仁和学校拒不退款。
学员竟还要倒贴钱给学校
3月6日晚8时，侯先生致电仁和徐汇校区，一名男性工作人员在电话中称，“考试取消是国家定的，仁和不退费，仁和只接受你读更高端的课程（初级、中级会计师），你补差价继续给你上。”
侯先生提出质疑：“考这些高级课程是有门槛的，必须从业满一定年限才可以，我又不是专门的会计，读这个也没用。”但对方表示这事他不管，反正退款肯定不行。
不仅拒不退款，仁和会计还将要求退款的学员都踢出“仁和会计QQ群”。这些学员自发组织了“要求仁和退款群”，共20多名学员。学员“殇”说：“学校对每个人的处理都不一样，一会儿说不可以退，你去学校找他们闹，他们就说可以退部分。所谓的‘部分’就要扣除听课证费、毁约金费20%，还有一节课80元的费用，这样算下来很多同学还要倒贴钱给学校。”
仁和称“没空过来调解”
仁和拒绝退费之后，侯先生向12315热线和晨报周到吐槽频道反映了此事，后来徐汇区市场监督管理局安排了一次调解。
调解当天，侯先生向单位告假准时到达，却发现仁和方面根本没有人来。徐汇区市场监督管理局经办人员告知侯先生，仁和方面会主动联系他协商此事，但是侯先生根本没有收到任何仁和来电。该经办人员当场致电仁和，仁和方面说没空过来调解，称后续会联系侯先生。
3月8日，此事在周到吐槽频道报道后，仁和会计一位魏姓女士与侯先生联系，自称是上海地区总负责人，表示同意退款，但是要求其在媒体上撤销一切对仁和不利的报道。
3月23日，根据魏的安排，侯先生前往仁和徐家汇校区办理退款事宜。仁和收走了他的听课证原件、发票原件，复印了他的平安银行卡，承诺在4月中旬会退款进卡。
侯先生让对方写了收据，记者看到，收据显示：“现收到XX听课证 及 发 票。听 课 证 编 号 为2011295，发票编号……”落款为“仁和陈伟”。
仁和迫于压力有选择退款
5月10日，侯先生收到退款1280元，教材费和考试费147.18元不给退，比仁和承诺的时间晚了近一个月。期间侯先生曾致电魏姓负责人，对方绝口不谈退款事宜，只是一味说办理时限很长。 “强硬”的侯先生终于拿到退款，而“要求仁和退款群”其他20多名学员还在苦苦期盼。一名学员认为，仁和会计学校作为一家国内知名的培训机构，在明知自身无理的情况下，拒绝学生退款的合理要求，始终没有认识到自己的错误，不正视自身问题。会计职业最崇尚的就是实事求是，有错必究的职业精神，而作为培养会计人才的摇篮，自己做事都如此无赖，怎么能让人相信它培养出来的人能够胜任会计这一职业呢？
仁和松江分校无培训资质
5月16日，记者来到位于徐汇区肇家浜路1065号飞雕国际大厦的仁和会计学校。记者自称是来退费的学员，仁和会计一名工作人员接待了记者，极力说服记者补差价报更高级别的初级会计师培训班，绝口不提退费。
当记者表明身份，坚持询问：“退费政策是什么？没上一节课的是否全退？上过课的，每节课的课时费怎么计算？收不收20%毁约金费？”
该工作人员推脱校长全权负责，她不知道，她说：“会计上岗证考试培训课程学费1280元，还有的学员打了9折，总共16次课，总价除以16就是每节课的价钱。其他不清楚，校长出差了，一周后回来。会联系他，请他联系记者。”
截至发稿时，记者尚未收到来自仁和会计的任何回应。
然而，官网上号称“会计职业培训领域知名品牌”、“专注于会计实战培训”的仁和会计上海松江分校竟然没有培训资质。
在国家企业信用信息公示系统中可见，武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司上海松江分公司的经营范围为：会计咨询服务；税务咨询；企业管理咨询。缺少“会计培训”一项，属于超范围经营。
其母公司武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司于2016年9月21日刚刚新增了“会计培训”这一项经营范围。官网上“全国300所校区，16年会计行业培训经验”不知从何谈起。
[律师说法]
尚未实际发生的
课程学费应退还
上海融孚律师事务所合伙人杨维江律师指出，因国家政策的原因导致合同不能继续履行，或者使签订合同时的预期目的不能实现的，这在法律上叫做情势变更，学员可以以此向培训机构提出解除合同，要求返还尚未实际发生的课程所对应的学费，这是双方之间比较合理的救济措施，能够使双方利益达到公允合理的平衡。 至于上海分公司在经营范围不涉及培训的情况下从事培训工作，显然是违反市场监督和教育部门的相关规定的，这是行政管理和处罚的范畴，应该引起相关部门重视。
用户评论
绝版女子
学习会计一直想报个班，刚好身边有朋友推荐了武汉仁和这家！我今天报名了，老师说课程很全面，希望能学到真本领。期待接下来的课程体验！
有18位网友表示赞同！
心脏偷懒
想考注册会计师证却不知从何下手？最近跟朋友探讨了下，她去过武汉仁和，说环境很不错，重点还有很多实战练习的机会，感觉这家学校确实挺专业的。
有9位网友表示赞同！
发呆
我之前参加过一家会计培训机构，课程太枯燥了，没觉得有什么用。希望武汉仁和不一样，至少教学互动性强点！
有6位网友表示赞同！
无望的后半生
对于想学习专业会计知识的人来说，武汉仁和算是一款不错的选择吧？听说他们还提供一些就业指导服务，对毕业生还挺有帮助的。
有7位网友表示赞同！
别悲哀
我去过学校门口，感觉环境还不错，毕竟是专门做会计培训的机构，课程设置应该比较合理化。不过具体学习效果还是要等实践后才能评判。
有15位网友表示赞同！
把孤独喂饱
武汉仁和是不是真的靠谱呢？网上评价参差不齐，有人说收费贵、有人说效果明显，真难抉择啊！有没有人去学过这家学校的课程，分享一下真实的学习体验？
有7位网友表示赞同！
我就是这样一个人
我朋友在武汉仁和学了会计，说老师很有耐心，会根据大家的实际情况调整教学内容，感觉性价比很高。如果想提升自己专业水平，可以考虑报名看看！
有6位网友表示赞同！
陌颜幽梦
最近很多公司都要求有会计证人才吧？我就准备去武汉仁和报个班，听说他们家的注册会计师课程非常棒，通过率也比较高。希望我能够顺利考取证书！
有7位网友表示赞同！
恰十年
其实对于想从事会计工作的人来说，除了学校的选择之外，还要注重自身的学习能力和实践经验积累。
有19位网友表示赞同！
绳情
武汉仁和会计培训学校收费确实挺高的，而且课程内容太实用了，很多细节可能需要自己慢慢消化，不太适合新手学习。个人建议可以先去体验下免费的试听课再决定参加。
有16位网友表示赞同！
冷青裳
我朋友在武汉仁和学了会计，说老师讲得头头是道，课程安排也很合理，学习氛围也挺好的，总之觉得性价比很高！
有17位网友表示赞同！
淡抹烟熏妆丶
之前在网上看到过一些关于武汉仁和的评价，说这家培训学校比较注重实战操作，可以帮助学员更好地掌握实际应用，这个确实是很吸引人的地方。
有6位网友表示赞同！
南初
我曾经报名过一家培训机构学习会计，感觉教的东西很理论化，跟实际工作相差很多。希望武汉仁和能够更注重实践教学的环节！
有5位网友表示赞同！
滴在键盘上的泪
武汉仁和的课程设置是不是挺全面的？听说他们家开设了从基础入门到进阶考证系列课程，对于不同学习阶段的人都能有所收获。
有14位网友表示赞同！
ゞ香草可樂ゞ草莓布丁
报名之前一定要仔细了解一下武汉仁和的课程内容、老师背景以及学费标准等信息，避免后期出现不必要的麻烦。
有15位网友表示赞同！
〆mè村姑
武汉仁和会计培训学校的口碑还不错，很多学生顺利通过考试并找到理想工作，算是比较不错的选择！
有13位网友表示赞同！
凉话刺骨
我需要学习一些基础会计知识，不知道武汉仁和适合新手学习吗？有没有人可以给我一点建议？
有17位网友表示赞同！
荒野情趣
听朋友说武汉仁和的会计课程很不错，能够帮助你系统地掌握财务知识，甚至还提供就业指导服务，对于想从事会计工作的同学来说是个不错的选择。
有10位网友表示赞同！